Conditions générales et garantie

Chez S.R. click & drive, nous efforçons de rendre votre expérience d’achat ou de location de véhicule simple, transparente et sécurisée. Toutes nos ventes sont soumises aux conditions générales ci-dessous, conformément à la législation suisse.

1. Conditions générales

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les ventes et réservations effectuées via le site web www.srclickdrive.com, opéré par S.R. automobiles Romont Sàrl Route des Echervettes 4, 1680 Romont. En réservant ou en achetant un véhicule, le client confirme avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions.

2. Véhicules et disponibilité

Les véhicules présentés sur notre site web sont décrits avec la plus grande précision possible (marque, modèle, kilométrage, options, etc.).

Les images sont fournies à titre indicatif seulement et n’ont aucune valeur contractuelle.

Tous les véhicules sont proposés sous réserve de conditions. disponibilité.

In the event that a vehicle becomes unavailable after an order is placed, the customer will be informed promptly and may choose to:

  • Maintain the order for an equivalent vehicle, or
  • Receive a full refund of any deposit paid.


3. Livraison du véhicule

La livraison peut avoir lieu :

  • Dans notre garage à Romont, ou
  • À l’adresse du client, selon les conditions convenues au moment de la vente.

La propriété du véhicule n’est transférée qu’après règlement de la totalité a été reçue.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels. Aucune indemnisation ne sera due en cas de retard raisonnable.

4. Des garanties

4.1 Véhicules neufs

Les véhicules neufs bénéficient de garantie du fabricant Valable au moment de la livraison.

Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les pannes mécaniques ou électroniques conformément aux conditions du fabricant.

4.2 Véhicules d’occasion

Tous les véhicules d’occasion font l’objet d’une inspection complète avant la vente.

Une garantie de 3-12 mois peuvent être proposées en fonction de l’âge et du kilométrage du véhicule.

Certains véhicules peuvent être vendus sans garantie si cela est clairement indiqué dans le contrat de vente (par exemple, les véhicules d’exportation ou les véhicules à prix spécial).

4.3 Exclusions de garantie

Le Les éléments suivants ne sont pas couverts:

  • Pièces d’usure (freins, pneus, embrayage, ampoules, etc.)
  • Dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’accidents, d’un entretien inadéquat ou de modifications non autorisées
  • Réparations effectuées sans accord préalable de S.R. click & drive.

5. Demandes d’indemnisation et assistance

Toute réclamation doit être soumise par écrit dans les 7 jours suivant la livraison du véhicule à : contact@srclickdrive.com

Notre équipe s’engage à :

  • Examen de la demande dans un délai de 72 heures ouvrables
  • Proposer une solution appropriée (réparation, remplacement ou participation aux frais, le cas échéant)

6. Retour ou annulation

Une commande peut être annulée sans frais avant la signature du contrat définitif.

Une fois le contrat signé, toute annulation peut être soumise à taxes administratives.

Les véhicules livrés ne peuvent être retournés que dans le cas d’un prouvé caché défaut, conformément au Code suisse des obligations.

7. Responsabilité

S.R. click & drive ne pourra être tenu responsable de :

  • Dommages indirects (perte de jouissance, perte de profit, etc.)
  • Retards dus à un cas de force majeure (grèves, pénuries, perturbations logistiques, etc.)
  • Informations fournies par des tiers (fabricants, partenaires financiers, etc.)

19. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.

Nous respectons les Loi fédérale suisse sur la protection des données (FADP) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Aucune donnée client n’est partagée avec des tiers sans consentement.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par droit suisse.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Fribourg (Suisse).

10. Contact

Tel: +41 26 652 16 80
Courriel: contact@srclickdrive.com